RZB или Raiffeisen Zentralbank является третьим по величине банком Австрии. В России он стабильно входит в десятку ведущих коммерческих и инвестиционных банков страны. Райффайзен банк занимает также очень сильные позиции в других странах Центральной, а также Восточной Европы. В своих 3150 отделениях банк обслуживает уже более 15 миллионов вполне довольных клиентов. В банковской группе RBG — Raiffeisen Banking Group, банк Райффайзен является флагманом.
В России ЗАО Райффайзенбанк является «дочкой» — дочерним предприятием австрийской банковской группы. Работает он на территории РФ с 1996 года. Банк оказывает в равной мере частным и корпоративным клиентам весь спектр банковских услуг, в том числе выдает автокредиты, потребительские и ипотечные кредиты, выпускает огромное число кредитных карт. Широко практикуются банковские вклады и депозиты. Банк предлагает кредитование малого и среднего бизнеса, ведет расчетно-кассовое обслуживание, оказывает казначейские услуги и услуги в области перечисления заработной платы.
В настоящее время Райффайзенбанк имеет отделения в 75 городах России. Его можно найти и в Калининграде, и на Камчатке. По сравнению с прочими иностранными банками, он имеет самую крупную сеть, обслуживающую граждан России и иностранцев. Она включает в себя более 250 отделений. Можно воспользоваться также услугами более 1000 современных банкоматов.
Райффайзенбанк можно смело ставить в список самых надежных банков страны. По итогам нескольких лет ЗАО Райффайзенбанк стабильно входит в российскую десятку банков по размеру своих активов и пятерку банков по объему частных депозитов. Австрийской банковской группе «Райффайзен» принадлежат 100% акций ЗАО Райффайзенбанк. Банк оказывает услуги резидентам и нерезидентам, физическим и юридическим лицам. В состав ЗАО с 2006 года входит ОАО «ИМПЭКСБАНК».
ЗАО Райффайзенбанк вошел в состав различных финансовых и банковских ассоциаций и обществ. В частности акционерное общество является частью Ассоциации Региональных банков, включен в Международную Торговую палату, стал членом Ассоциации банков северо-западного региона, а также целого ряда прочих организаций. ЗАО Райффайзенбанк уже много раз был удостоен престижных наград, которые присуждают разнообразные специализированные издания. По версии Global Finance Magazine он стал, например, лучшим интернет-банком, обслуживающим частные лица, а по версии The Retail Finance — лучшим розничным банком России.
В Москве ЗАО Райффайзенбанк открыл несколько десятков отделений. Они предоставляют своим клиентам весь спектр банковских услуг, которые оказываются в разной валюте, в том числе – в рублях. Банк постоянно занимается развитием и совершенствованием. Расширяются его услуги в области ипотечного кредитования. Ведется дальнейшее увеличение клиентской базы частных лиц, пользующихся его услугами. Открытие новых отделений и расширение деятельности банка в столице постоянно продолжается.
Руководство ЗАО Райффайзенбанк среди приоритетных направлений развития указывает постоянное повышение качества оказываемых банком услуг. Для этого проводятся опросы среди клиентов, чтобы выявить негативные факторы в работе сотрудников и служб банка, приветствуются любые комментарии, учитываются все пожелания относительно качества обслуживания. Именно в отношении этого банка отрицательные отзывы по части обслуживания и компетентности сотрудников минимальные.
В ЗАО Райффайзенбанке постоянно внедряется особая корпоративная культура, которая культивируется во всех отделениях. Данная политика руководства приносит отличные результаты, которые выражаются в благодарных отзывах о качественном обслуживании частных клиентов и юридических лиц всеми сотрудниками и службами учреждения. Банк активно участвует и планирует продолжать участие в столичной общественной жизни. Среди ярких спонсорских проектов Райффайзенбанка можно выделить спонсорскую помощь в проведении московского конкурса «Евровидение», состоявшегося в 2009 году.
Не вызывает сомнений и работа сотрудников в отделениях, расположенных в небольших и удаленных городах России. Она столь же качественная, а на фоне прочих городских банков – идеальная. Если сравнивать его с банками, имеющими русские корни, то сотрудники Райффайзенбанка удивительно профессиональны, четко выполняют свою работу, всегда дадут внятную консультацию по любым вопросам. Нет места хамству, независимо от величины вклада или важности операции. В любом отделении банка для клиентов оборудованы удобные места ожидания.
Все услуги просты и понятны. Важна и предельная надежность Райффайзенбанка. Ни для кого не секрет, что выбирая, в какой банк обратиться, все граждане и организации смотрят на надежность. При равных прочих условиях предпочтение всегда будет отдано именно надежной организации. Рейтинги Райффайзенбанка говорят сами за себя. Несмотря на то, что они проводятся различными рейтинговыми агентствами, они совпадают в оценках. Одним из основных показателей является ежегодный рейтинг, который проводит известный журнал Forbes. Этот рейтинг надежности банков России всегда демонстрирует непоколебимые позиции Райффайзенбанка.
Очередной рейтинг Forbes был опубликован совсем недавно, уже в 2012 году. По сравнению с прошлым годом ситуация не изменилась. Первые семь мест не поменяли своих владельцев в сравнении с прошлым годом. Основная часть банков, которые вошли в топ десять, являются госучреждениями. Лишь 3 дочерних коммерческих банка вошли в десятку лидеров. Одним из них стал Райффайзенбанк. Несмотря на то, что главным критерием надежности в России остаются государственные гарантии, на втором месте все-таки стоят активы и конкурентоспособность, в связи с чем твердые позиции Райффайзенбанка неоспоримы.
Кроме того, Райффайзенбанк занимает твердую пятую позицию в ТОР-500 среди самых прибыльных банков. Ведущие позиции принадлежат ему также по количеству выпущенных пластиковых карт. Немного отстает он по ипотечному кредитованию. По объему выдачи автокредитов также отстает от своих конкурентов.
Тем не менее, в настоящее время эти позиции банк начинает подтягивать, в связи с чем любой клиент в любое время может оформитьавтокредит в Райффайзенбанке, на которыйможно:
- приобрести новый автомобиль зарубежного производства в кредит;
- приобрести новый автомобиль российского производства в кредит;
- купить в кредит любой подержанный автомобиль;
- купить любой автомобиль по программе Buy-Back — с обратным выкупом;
- рефинансировать автокредит.
Рассмотрение заявки на автокредит занимает не более трех рабочих дней.
На выгодных условиях предлагается ипотека. Среди услуг банка можно выбрать иппотечную программу:
- на приобретение таун-хауса (оформляется как квартира на вторичном рынке) или квартиры;
- на приобретение любой недвижимости под залог уже имеющейся в собственности квартиры или таун-хауса (также оформленного в качестве квартиры вторичного рынка);
- на любые цели под залог имеющейся квартиры.
Банк оказывает любые услуги в поддержку корпоративных клиентов, среди них:
- кредиты среднему бизнесу,
- кредитование малого бизнеса,
- услуги по перечислению зарплат,
- расчетно-кассовое обслуживание,
- казначейские услуги,
- многое другое.
На удобном сайте всегда можно найти все, что требуется, а также получить консультацию у любезных и квалифицированных сотрудников Райффайзенбанка.